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Perguntas
Frequentes

O setor de Cursos Livres atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados das 9h às 13h. O atendimento ocorre via chat, na página belasartes.br/cursoslivres, via e-mail no endereço [email protected] ou no WhatsApp (11) 99807-3324.
Sim. Os cursos de curta duração foram adaptados para uma versão digital. Nossos professores seguem os mesmos programas das aulas presenciais, com conteúdo e atividades.
Durante os dias e horários do curso, os professores estarão ao vivo em uma sala de aula virtual para ensinar, tirar dúvidas e promover networking entre os participantes.
O calendário das aulas é disponibilizado na plataforma (site) no ato da compra, onde é possível consultar os dias e horários das aulas.
O material é disponibilizado de acordo com a necessidade de cada professor e curso, podendo ser digital ou não.

– Modalidade Digital Class: no final do curso, após cumprir a carga horária exigida, você poderá solicitar o certificado no e-mail [email protected];

– Modalidade de Cursos Presenciais: após o término do curso, os certificados serão entregues pelo professor(a).

Não. Você pode estar em qualquer lugar do país ou mesmo no exterior, basta ter acesso à internet e interesse em desenvolver novas competências.

O pagamento pode ser realizado por cartão de crédito (à vista ou parcelado) ou boleto bancário (à vista).

Você receberá um e-mail comunicando o adiamento do curso, com opção para aguardar a próxima turma ou optar por receber o reembolso para qualquer das opções é indicado responder o e-mail para que possamos seguir com o processo.

Nosso time de Cursos Livres está disponível via WhatsApp, no telefone (11) 4003-3787 ou (11) 99807-3324.

A nota fiscal fica disponível no e-mail cadastrado na Prefeitura, após 10 dias úteis da confirmação do curso em caso de quórum mínimo alcançado.

O reembolso por não complementação de quórum é 100% do valor investido. Ao receber um e-mail sobre a não confirmação da turma, você receberá também as instruções e os dados necessários para o reembolso.

O Reembolso é realizado em nome do aluno ou para o responsável financeiro desde que seja cadastrado no ato da inscrição.

A desistência da inscrição antes do início do período do curso deve ser solicitada por e-mail em até 2 (dois) dias úteis (48 horas) antes do início das aulas. Confere ao Contratante direito à restituição do percentual de 70% (setenta por cento) do valor pago, depois de cumpridos os procedimentos acadêmicos e administrativos, com 30% (trinta por cento) de retenção a título de remuneração pelos serviços administrativos, efetivamente prestados, relativos ao processamento da inscrição e seu cancelamento

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