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MODERNIZANDO NEGÓCIOS: EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO E ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO

Modalidade: Presencial

  • 3 Aulas
  • Campus: Paraíso

Modalidade: Presencial

  • 3 aulas
  • Campus: Paraíso
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R$790

ou 6x de R$

131,66

  • Dias: Segunda, Terça e Quarta
  • Horário: 18h30 às 21h30
  • Carga: 09 horas
  • Faixa Etária: A partir dos 18 anos
  • Modalidade: Presencial

Sobre

O objetivo deste curso é capacitar profissionais e empreendedores a modernizar seus negócios através do aprimoramento da experiência do usuário e da implementação de estratégias inovadoras. Os participantes irão aprender a identificar as necessidades e expectativas dos usuários, desenvolver soluções centradas no usuário e implementar práticas de inovação para se manterem competitivos no mercado atual.

programa

  • Introdução à experiência do usuário (UX) e sua relevância para os negócios;
  • Exploração dos princípios fundamentais da UX e como eles impactam a satisfação do cliente;
  • Análise de casos de sucesso e falhas na experiência do usuário em diferentes setores;
  • Estratégias para identificar e compreender as necessidades e expectativas dos usuários.
  • Discussão sobre o conceito de inovação e sua importância para a sobrevivência e crescimento dos negócios;
  • Exploração de diferentes tipos de inovação, incluindo inovação de produto, processo, marketing e modelo de negócios;
  • Estudo de casos de empresas que se destacaram pela sua capacidade de inovar e se adaptar às mudanças do mercado;
  • Estratégias práticas para fomentar uma cultura de inovação dentro das organizações.
  • Abordagem de técnicas de design thinking, prototipagem rápida e teste de usuário;
  • Discussão sobre a importância da colaboração interdisciplinar e do feedback contínuo na modernização de negócios;
  • Elaboração de planos de ação personalizados para aplicar os conceitos aprendidos no curso em seus próprios negócios.

Para quem é o curso

Profissionais de marketing e vendas, empreendedores e proprietários de pequenas e médias empresas, gestores de produtos e serviços, profissionais de TI e desenvolvimento de software, consultores de negócios.

Professores

Bruno Santos

Bruno, historiador e mestre em História Econômica, trouxe sua paixão por pesquisa para o campo da inovação nos últimos seis anos. Como Head de Educação na Livework, líder em design de serviços no Brasil, ele desenvolve conteúdo inovador enquanto leciona para futuros designers de serviço.

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