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Comportamento e Consumo – Extensão

Este curso enfatiza aspectos principais dos canais de venda, como meio pelo qual as empresas distribuem seus produtos ou serviços aos clientes.
São abordados os seguintes tópicos: Venda direta, venda por revendedores, vendas em lojas, e-commerce, catálogo, telemarketing e televendas.
Quer atualizar seus conhecimentos no tema Canais de Venda? Inscreva-se nesse curso e aprenda mais sobre venda direta, venda por revendedores, vendas em lojas, e-commerce, catálogo, telemarketing e televendas.
IMPORTANTE: As provas contidas em seu estudo, é sujeito a avaliação automática da plataforma, onde a média considerada é igual ou superior a 7.

Modalidade: Online

Modalidade: Online

COMPORTAMENTO E CONSUMO - EXTENSÃO - BELAS ARTES

R$980,00

  • Carga: 160 horas
  • Modalidade: Online

programa

  • Consumidor e Relações de Consumo
  • Processo de Decisão de Compra
  • Teorias Comportamentais e Atitudes do Consumidor
  • Pesquisa e Comportamento Do Consumidor
  • Experiência e Fidelização do Cliente
  • Cadeia de Suprimentos ​e Canais de Distribuição ​
  • E-Commerce / M-Commerce ​
  • Gestão de Produtos​ e Gestão de Operações ​
  • Gestão do PDV (Ponto de Venda)​ e de Estoque
  • Trade Marketing​ e Customer Experience (CX)​​
  • Criatividade​ e processo do desenvolvimento​
  • Descoberta, Inovação e Invenção​
  • Desenvolvimento da Atitude Criativa​
  • Criatividade como fator de sucesso​
  • Práticas Criativas​
  • Marketing e Ambiente Mercadológico​
  • Planejamento Estratégico Digital​
  • Mídias Digitais​
  • Gestão da Marca no Ambiente Digital​
  • Marketing de Relacionamento

Para quem é o curso

Pessoas interessadas em conhecer ou ampliar conhecimentos a respeito dos canais e potencialização de vendas.

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